FAQ – Domande frequenti
In base al tipo di pavimento, di quali opere accessorie necessita la posa?
Per i pavimenti in legno massiccio è necessaria una sottostruttura in legno. Le assi vengono posate su questa struttura ed avvitate ad intervalli che possono variare tra i 25 e i 40 cm. Le doghe multistrato possono essere incollate direttamente sul massetto o posate su sottostruttura, e sono adatte al sistema di riscaldamento a pavimento.
Vi occupate anche della posa? In caso affermativo, quanto costa?
Su richiesta saremo lieti di occuparci anche della posa.
Il costo della posa viene valutato caso per caso, in quanto varia in base a diversi fattori: metri quadri, ubicazione del cantiere rispetto alla posizione della nostra ditta, conformazione degli ambienti (regolarità del perimetro), posizione degli ambienti stessi rispetto al piano strada con presenza o meno di ascensore, accessibilità dell’abitazione (campagna o centro città, in zone dove non è consentito parcheggiare o è necessario ottenere un permesso ad hoc), ecc. Inviateci una e-mail con la vostra richiesta allegando una planimetria del vostro appartamento / abitazione e vi proporremo un preventivo di spesa.
Nel caso in cui la vostra abitazione si trovi ad una distanza considerevole rispetto alla nostra sede, al fine di contenere le spese vi consigliamo di contattare un posatore locale (sul quale non graverebbero i costi delle trasferte).
Quali sono i tempi di consegna dei vari tipi di pavimento?
Le assi in legno massiccio sono realizzate solo su ordinazione. A seconda della superficie e della quantità, il tempo di consegna è di 3 – 5 settimane.
Le doghe multistrato di lunghezza fino a due metri sono solitamente presenti nel nostro magazzino, e possono, a seconda del trattamento superficiale prescelto, essere consegnate in 1 – 3 settimane. I tempi di consegna di doghe con larghezza/lunghezza extra sono ottenibili solo su richiesta, in quanto questo tipo di assi viene appositamente realizzato. Dal momento che il legno viene tagliato e fatto essiccare all’aria aperta, i tempi richiesti variano, a seconda della stagione, dai 3 ai 6 mesi.
E’ possibile acquistare i pavimenti direttamente presso di voi? Consegnate anche all’estero?
E’ possibile acquistare i pavimenti desiderati direttamente da noi. Spediamo le merci ordinate tramite corriere a casa vostra o all’indirizzo desiderato, ovviamente anche all’estero.
Quali tipi di oli utilizzate per il trattamento delle superfici?
Utilizziamo solo oli della migliore qualità della ditta austriaca Complex.
Quali tipi di collanti utilizzate?
Per l’incollaggio dei pavimenti in legno utilizziamo solo collanti della migliore qualità, cioè privi di solventi, a bassissima emissione, monocomponenti. Criterio: EMICODE EC 1 PLUS R / RU 0,5 (materiale alternativo) in base a TRGS 610 (Normativa germanica sul trattamento delle sostanze pericolose).
E’ possibile acquistare anche solo i pavimenti?
Sì, naturalmente è possibile acquistare anche solo i pavimenti.
Quanto costa un pavimento? E’ possibile ricevere un’offerta personalizzata?
E’ possibile inviarci una richiesta utilizzando il modulo di contatto. Si prega di indicare l’indirizzo, il tipo di pavimento e il trattamento superficiale desiderati e di specificare a quanti metri quadri ammonta la superficie da rivestire, e vi invieremo un’offerta comprensiva dei costi di trasporto. Se avete domande specifiche, non esitate a contattarci: vi forniremo una consulenza telefonica.
Quali tipi di trattamenti superficiali consigliate?
In base al tipo di pavimento scelto, alla funzione dell’ambiente da rivestire o al modo in cui desiderate utilizzare lo spazio, vi consiglieremo il trattamento superficiale più adatto. Maggiori informazioni ci fornite, più accuratamente vi possiamo consigliare.
Ci sono trattamenti superficiali che non è possibile ottenere su tutti i tipi di pavimenti?
Il trattamento superficiale Serratum è realizzabile solo su doghe massicce.
Raccomandiamo la piallatura a mano solo sul legno di cirmolo, poiché il larice tende a scheggiarsi facilmente.
Avete qualche filiale presso la quale è possibile acquistare i vostri pavimenti?
Non possediamo filiali, potete ordinare i pavimenti direttamente da noi.
E’ possibile ricevere campioni dei vostri prodotti?
Possiamo inviare campioni previo pagamento. Tuttavia, se in seguito verrà effettuato un ordine, l’importo corrisposto per i campioni sarà accreditato.
Facendo visita al nostro showroom, potrete anche ricevere piccoli campioni di materiale gratuitamente.
